Dispone de 15 días para la devolución de un producto desde su envío. Los diseños personalizados no podrán ser devueltos. 

El producto deberá ser devuelto con su caja o bolsa y etiqueta correspondiente.  Deberá comunicar su solicitud de devolución por adelantado y enviar la mercancía a portes pagados. 

Esto dependerá de la forma en la que se pagó el pedido inicial. Para más información sobre su reembolso, póngase en contacto con nosotros.

No. Cualquier producto personalizado no podrá ser devuelto y por lo tanto no será reembolsado. Una vez haya aceptado el pedido, tampoco podrá ser cancelado.